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LA GARANTIE CADILLAC

Toutes les Cadillac sont conçues pour répondre aux normes les plus rigoureuses et sont fabriquées avec le plus grand soin. Si toutefois vous deviez rencontrer des défauts concernant les matériaux ou la qualité de fabrication, sachez que votre véhicule est entièrement couvert par la Garantie Exclusive Cadillac Intégrale sans franchise pendant 3 ans ou pendant les 100 000 premiers kilomètres, au premier des deux termes atteint. Si le véhicule venait à changer de propriétaire, cette garantie sera automatiquement transférée jusqu'à son expiration.

GARANTIE LIMITÉE PARE-CHOC À PARE-CHOC
3-ANS/100,000 KM
SA COUVERTURE ?
Votre garagiste Cadillac agréé doit réparer ou remplacer, à sa discrétion, toute pièce authentique défectueuse en raison d'un vice de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie, sans frais pour le propriétaire du véhicule.

La garantie relative aux perforations dues à la corrosion ne s'applique que pendant six ans, avec kilométrage illimité. Par perforation, nous entendons que la rouille a pratiqué un trou dans une tôle par exemple. La corrosion esthétique ou de surface (résultant du jet de cailloux ou d'éraflures de la peinture, par exemple) n'est pas couverte. La présente garantie exclut explicitement tout défaut au niveau du système d'échappement du véhicule. La validité de la garantie dépend du respect des conditions ci-après.

Le propriétaire du véhicule doit veiller aux points suivants :

L'inspection de la protection contre la corrosion, indiquée dans le présent livret, doit être exécutée par un garagiste Cadillac agréé. Pour toute réclamation en garantie, la preuve doit être produite que l'inspection annuelle de la carrosserie a été effectuée. Celle-ci doit être consignée au moment de son exécution par le garagiste agréé Cadillac, qui remplit la section prévue à cet effet dans le présent livret. Le garagiste Cadillac agréé doit procéder dans les meilleurs délais, aux frais du propriétaire, à une remise en état de la peinture si celle-ci est détériorée ou de la protection de la carrosserie si celle-ci est endommagée après signalement par le garagiste Cadillac agréé.

La présente garantie couvre tous les défauts de peinture liés à l'utilisation normale et dus à des vices de fabrication pendant trois ans, avec kilométrage illimité.
Cadillac est fier de proposer le programme d'assistance dépannage, une réponse pratique et sécurisée 24/24h pendant une durée de 3 ans. Consultez le Manuel Conducteur pour plus d'informations.
LES EXCLUSIONS ?
La réparation ou le remplacement ne résultant pas d'un vice de matériau ou de fabrication de la part du fabricant, mais (i) d'un accident, (ii) d'une mauvaise utilisation, (iii) d'un manque d'entretien approprié, (iv) de réparations mal effectuées ou de pièces de rechange mal installées par toute personne autre qu'un garagiste Cadillac agréé, (v) d'une pièce de rechange ou d'un accessoire non conforme aux spécifications du fabricant, (vi) de l'utilisation de carburant autre que celui recommandé pour votre Cadillac, (vii) de modifications ou d'ajouts apportés La réparation ou le remplacement ne résultant pas d'un vice de matériau ou de fabrication de la part du fabricant, mais (i) d'un accident, (ii) d'une mauvaise utilisation, (iii) d'un manque d'entretien approprié, (iv) de réparations mal effectuées ou de pièces de rechange mal installées par toute personne autre qu'un garagiste Cadillac agréé, (v) d'une pièce de rechange ou d'un accessoire non conforme aux spécifications du fabricant, (vi) de l'utilisation de carburant autre que celui recommandé pour votre Cadillac, (vii) de modifications ou d'ajouts apportés.

Les services d'entretien sont exclus de la garantie. Le propriétaire est responsable du respect du planning d'entretien de son véhicule.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les sections «Sa couverture» et «Les exclusions» de votre livret de Garantie.

Votre satisfaction et bonne volonté sont importantes pour Cadillac. Généralement, le moindre problème concernant la transaction commerciale ou le fonctionnement de votre véhicule est résolu par l'un de nos employés dévoués de Cadillac. Mais des malentendus sont toujours possibles, en dépit des bonnes intentions de toutes les personnes concernées. Si vous êtes mécontent de la solution apporté à votre problème, vous pouvez procéder comme suit :

Un - Parlez de ce qui ne va pas avec un responsable de votre représentant local Cadillac.

Deux - Si votre représentant local Cadillac ne parvient pas à résoudre votre problème, contactez le Centre d'assistance à la clientèle de Cadillac.

Adresse postale :

Centre d'assistance à la clientèle de Cadillac

P.O. Box 1062

16425 Kista

Sweden

00 800 86808800

cadillac.europe@gm.com

Vous aurez à fournir les informations suivantes :

Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Le numéro d'identification de votre véhicule (il figure sur la carte grise, sur la deuxième de couverture du présent livret ou sur la plaque fixée à la partie supérieure du tableau de bord visible à travers le pare-brise).

La date de livraison et le kilométrage actuel de votre véhicule.

Les détails de votre problème ou demande.

Si vous contactez le Centre d'assistance à la clientèle, gardez à l'esprit que votre problème ou votre demande d'assistance sera très probablement résolu(e) par le garagiste agréé avec ses installations, son équipement et son personnel. Voilà pourquoi nous vous suggérons de suivre les étapes susmentionnées dans l'ordre si vous avez besoin d'aide.

LIENS UTILES
En cliquant sur ce lien, vous pouvez trouver le spécialiste le plus proche, si vous souhaitez contacter l'un de nos spécialistes commercial et après-vente agréés pour la vente de véhicules et les services aux véhicules.
Votre satisfaction nous est primordiale et nous sommes pour répondre à toutes vos questions et vos commentaires.
Procurez-vous le dernier manuel d'utilisation pour votre modèle.
Les durées de charge réelles varieront en fonction de l’état de la batterie, de la puissance de la borne de recharge, des paramètres du véhicule et de la température extérieure.
Les durées de charge réelles varieront en fonction de l’état de la batterie, de la puissance de la borne de recharge, des paramètres du véhicule et de la température extérieure.
Actual charging times will vary depending on the condition of the battery, the power of the charging station, vehicle settings and the outside temperature.
Luxury version only available with petrol engine (350T).
Die tatsächlichen Ladezeiten variieren je nach Batteriezustand, der Leistung des Ladegeräts, den Fahrzeugeinstellungen und der Außentemperatur.
Basé sur les essais initiaux effectués par Cadillac selon les critères EPA qui sont plus prudents que le cycle WLTP. Les estimations officielles ne sont pas encore disponibles. Votre autonomie réelle peut varier en fonction de plusieurs facteurs, y compris la température, le terrain, l’âge de la batterie ainsi que la façon dont vous utilisez et entretenez votre véhicule.
Basierend auf ersten internen Tests nach EPA-Kriterien, die konservativer sind als der WLTP-Zyklus. Offizielle Schätzungen noch nicht verfügbar. Ihre tatsächliche Reichweite kann aufgrund verschiedener Faktoren variieren, darunter Temperatur, Gelände, Batteriealter sowie die Art und Weise, wie Sie Ihr Fahrzeug verwenden und warten.
Die tatsächlichen Ladezeiten variieren je nach Batteriezustand, der Leistung des Ladegeräts, den Fahrzeugeinstellungen und der Außentemperatur.
Based on initial internal testing using EPA criteria that are more conservative than the WLTP cycle. Official estimates not yet available. Your actual range will vary based on a number of factors including temperature, terrain, battery age, and how you use and maintain your vehicle.
Les interfaces utilisateur du véhicule sont des produits d’Apple et de Google et les conditions générales ainsi que les déclarations de confidentialité de ces marques s’appliquent. Un smartphone compatible est requis et les tarifs du forfait mobile avec données s’appliquent. L’utilisation d’Android Auto™ requiert un portable fonctionnant sous le système d'exploitation Android Lollipop 5.0 ou plus récent ; Apple CarPlay™ requiert un iPhone 5 ou plus récent. Les listes complètes des applications prises en charge sont disponibles sur Apple.com/ios/carplay et Android.com/auto. À noter : la disponibilité de ces applications peut varier en fonction des pays.
Actual charging times will vary depending on the condition of the battery, the power of the charging station, vehicle settings and the outside temperature.
Version Luxury disponible uniquement avec moteur essence (350T).
All prices represent suggested retail prices for the 2021 model year, including 7.7% VAT and delivery charges.
Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Fahrzeugs, um weitere wichtige Funktionseinschränkungen und Informationen zu erhalten.
Consulter le manuel d’utilisateur pour prendre connaissance des limitations des équipements disponibles et pour davantage d'informations à leur sujet.
Read the vehicle Owner's Manual for important feature limitations and information.
Functionality varies by model. Full functionality requires compatible Bluetooth® and smartphone, and USB connectivity for some devices.
Vehicle user interfaces are products of Apple and Google and the terms and conditions and privacy statements of those brands apply. Compatible smartphone is required and mobile data plan rates apply. Use of Android Auto ™ requires a laptop running Android Lollipop 5.0 or later operating system; Apple CarPlay ™ requires an iPhone 5 or newer. Full lists of supported apps are available at Apple.com/ios/carplay and Android.com/auto. Please note: the availability of these applications may vary by country.
Luxury-Version nur mit Benzinmotor erhältlich (350T).
All prices are recommended retail prices for model year 2021 including 7.7% VAT and transportation costs.
Le système de recharge sans fil permet de recharger un appareil mobile compatible PMA ou Qi. Le téléphone portable doit prendre en charge le chargement sans fil pour être rechargé.
Das System kann ein PMA-oder Qi-kompatibles Mobiltelefon induktiv laden. Zur Nutzung dieser Funktion muss das Mobiltelefon induktives Laden unterstützen.
Bei den Benutzeroberflächen im Fahrzeug handelt es sich um Produkte von Apple und Google und daher gelten deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen. Ein kompatibles Smartphone ist erforderlich und es fallen Kosten eines Datentarifs an. Android Auto™ erfordert ein Smartphone mit dem Betriebssystem Android Lollipop 5.0 oder höher; für Apple CarPlay™ wird ein iPhone 5 oder höher benötigt. Eine vollständige Auflistung der unterstützten Apps finden Sie unter Apple.com/ios/carplay und Android.com/auto. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Apps je nach Markt variieren kann.
The wireless charging system can charge a PMA or Qi compatible mobile device. The cell phone must support wireless charging to be charged.
Pour profiter de toutes les fonctionnalités du système Cadillac CUE®, le Bluetooth® et un smartphone compatible sont nécessaires. Une connectivité USB est requise pour certains appareils.
Zur Nutzung aller Funktionen des Cadillac CUE® benötigen Sie ein kompatibles Smartphone mit Bluetooth®. Einige Geräte benötigen einen USB-Anschluss.
The vehicle user interface is an Apple product and the Terms of Use and Privacy Policy apply. A compatible smartphone is required and data tariffs apply. Apple CarPlay is a trademark of Apple Inc. Siri, iPhone and iTunes are trademarks of Apple Inc, registered in the US and other countries.
Die Fahrzeugbenutzeroberfläche ist ein Produkt von Google und es gelten dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Erfordert die Android Auto-App von Google Play und ein Android-kompatibles Smartphone mit Android™ 5.0 Lollipop oder höher. Es gelten die Tarife des Datenplans. Android Auto ist eine Marke von Google Inc.
To use all functions of the Cadillac CUE ® you need a compatible smartphone with Bluetooth ® . Some devices require a USB port. Speech recognition is available for the following languages: Danish, German, English, French, Italian, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish and Turkish.
The vehicle user interface is a product of Google and its terms of use and privacy policy apply. Requires the Android Auto app from Google Play and an Android compatible smartphone with Android ™ 5.0 Lollipop or higher. The tariffs of the data plan apply. Android Auto is a trademark of Google Inc.
To use all functions of the Cadillac CUE ® you need a compatible smartphone with Bluetooth ® . Some devices require a USB port. Speech recognition is available for the following languages: Danish, German, English, French, Italian, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish and Turkish.
Die Benutzeroberfläche des Fahrzeugs ist ein Produkt von Apple und es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Es wird ein kompatibles Smartphone benötigt und es gelten Datentarife. Apple CarPlay ist eine Marke von Apple Inc. Siri, iPhone und iTunes sind Marken von Apple Inc, eingetragen in den USA und anderen Ländern.
L'interface utilisateur du véhicule est un produit de Google et ses conditions et déclarations de confidentialité s'appliquent. Fait appel à l'appli Android Auto disponible sur Google Play et à un smartphone compatible Android sous Android™ 5.0 Lollipop ou plus récent. Utilise le forfait données de votre abonnement de portable. Android Auto est une marque déposée de Google LLC.

L'interface utilisateur du véhicule est un produit d'Apple et ses conditions et déclarations de confidentialité s'appliquent. Nécessite un iPhone compatible et un abonnement avec un forfait données. Apple CarPlay est une marque d'Apple Inc. Siri, iPhone et iTunes sont des marques d'Apple Inc, déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.

Zur Nutzung aller Funktionen des Cadillac CUE® benötigen Sie ein kompatibles Smartphone mit Bluetooth®. Einige Geräte benötigen einen USB-Anschluss. Spracherkennung ist für die folgenden Sprachen erhältlich: Dänisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch und Türkisch.
Pour profiter de toutes les fonctionnalités du système Cadillac Cue®, le Bluetooth® et un smartphone compatible sont nécessaires. Une connectivité USB est requise pour certains appareils. La reconnaissance vocale est disponible dans les langues suivantes : anglais, français, allemand, néerlandais, italien, polonais, danois, portugais, espagnol, turc et russe.
Zur Nutzung aller Funktionen des Cadillac CUE® benötigen Sie ein kompatibles Smartphone mit Bluetooth®. Einige Geräte benötigen einen USB-Anschluss. Spracherkennung ist für die folgenden Sprachen erhältlich: Dänisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch und Türkisch.
Pour profiter de toutes les fonctionnalités du système Cadillac Cue®, le Bluetooth® et un smartphone compatible sont nécessaires. Une connectivité USB est requise pour certains appareils. La reconnaissance vocale est disponible dans les langues suivantes : anglais, français, allemand, néerlandais, italien, polonais, danois, portugais, espagnol, turc et russe.
Le système de charge sans fil nécessite un appareil mobile compatible. Certains téléphones sont prééquipés d'un système de charge sans fil intégré ; d'autres nécessitent un adaptateur/ou une coque-adapteur spéciale. Pour vérifier la compatibilité de votre téléphone ou appareil nomade, consultez https://my.cadillac.com/learn ou consultez votre opérateur.
Tous les prix représentent les prix de détail suggérés pour l’année-modèle 2022, y compris la TVA de 7,7% et les frais de livraison.
To take advantage of all the features of the Cadillac CUE® system , Bluetooth® and a compatible smartphone are required. USB connectivity is required for some devices.
Zur Nutzung aller Funktionen des Cadillac CUE® benötigen Sie ein kompatibles Smartphone mit Bluetooth®. Einige Geräte benötigen einen USB-Anschluss.
The functionality varies depending on the model. Compatible Bluetooth and smartphone as well as a USB connection for some devices are required for full functionality. Map coverage for most of the countries in Europe.
Besuchen Sie my.cadillac.com/learn um herauszufinden, welche Telefone mit dem Fahrzeug kompatibel sind.
Das System lädt ein kompatibles Mobilgerät kabellos auf. Einige Telefone verfügen über eine integrierte drahtlose Ladetechnologie, andere erfordern einen speziellen Adapter / eine spezielle Rückabdeckung. Informationen zur Überprüfung der Telefon- oder Gerätekompatibilität finden Sie unter https://my.cadillac.com/learn, oder wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.
L'interface utilisateur du véhicule est un produit d'Apple et ses conditions et déclarations de confidentialité s'appliquent. Nécessite un iPhone compatible et un abonnement avec un forfait données. Apple CarPlay est une marque d'Apple Inc. Siri, iPhone et iTunes sont des marques d'Apple Inc, déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.
Read the vehicle owner's manual for important restrictions and information.

The functionality varies depending on the model. Compatible Bluetooth and smartphone as well as a USB connection for some devices are required for full functionality.

Go to cadillac.com/learn for information on which phones are compatible with the vehicle.
Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Fahrzeugs, um wichtige Einschränkungen und Informationen zu erhalten.

Die Funktionalität variiert je nach Modell. Für die volle Funktionalität sind kompatibles Bluetooth und Smartphone sowie eine USB-Verbindung für einige Geräte erforderlich.

The vehicle user interface is an Apple product and the Terms of Use and Privacy Policy apply. A compatible smartphone is required and data tariffs apply. Apple CarPlay is a trademark of Apple Inc. Siri, iPhone and iTunes are trademarks of Apple Inc, registered in the US and other countries.
The vehicle user interface is a product of Google and its terms of use and privacy policy apply. Requires the Android Auto app from Google Play and an Android compatible smartphone with Android ™ 5.0 Lollipop or higher. The tariffs of the data plan apply. Android Auto is a trademark of Google Inc.
Les fonctionnalités disponibles varient en fonction des modèles. L'accès à l'ensemble des fonctionnalités repose sur l'utilisation d'appareils compatibles Bluetooth ou sur une connectivité USB pour certains appareils. La couverture géographique des cartes comprend la majorité des marchés européennes.
Not compatible with all devices.
Nicht mit allen Geräten kompatibel.
Les fonctionnalités disponibles varient en fonction des modèles. L'accès à l'ensemble des fonctionnalités repose sur l'utilisation d'appareils compatibles Bluetooth ou sur une connectivité USB pour certains appareils.
Die Benutzeroberfläche des Fahrzeugs ist ein Produkt von Apple und es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Es wird ein kompatibles Smartphone benötigt und es gelten Datentarife. Apple CarPlay ist eine Marke von Apple Inc. Siri, iPhone und iTunes sind Marken von Apple Inc, eingetragen in den USA und anderen Ländern.
L'interface utilisateur du véhicule est un produit d'Apple et ses conditions et déclarations de confidentialité s'appliquent. Nécessite un iPhone compatible et un abonnement avec un forfait données. Apple CarPlay est une marque d'Apple Inc. Siri, iPhone et iTunes sont des marques d'Apple Inc, déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.

Les fonctionnalités disponibles varient en fonction des modèles. L'accès à l'ensemble des fonctionnalités repose sur l'utilisation d'appareils compatibles Bluetooth ou sur une connectivité USB pour certains appareils.

Die Fahrzeugbenutzeroberfläche ist ein Produkt von Google und es gelten dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Erfordert die Android Auto-App von Google Play und ein Android-kompatibles Smartphone mit Android™ 5.0 Lollipop oder höher. Es gelten die Tarife des Datenplans. Android Auto ist eine Marke von Google Inc.
L'interface utilisateur du véhicule est un produit de Google et ses conditions et déclarations de confidentialité s'appliquent. Fait appel à l'appli Android Auto disponible sur Google Play et à un smartphone compatible Android sous Android™ 5.0 Lollipop ou plus récent. Utilise le forfait données de votre abonnement de portable. Android Auto est une marque déposée de Google LLC.
Die Funktionalität variiert je nach Modell. Für die volle Funktionalität sind kompatibles Bluetooth und Smartphone sowie eine USB-Verbindung für einige Geräte erforderlich. Kartenabdeckung für die meisten Länder in Europa.
Bei den Benutzeroberflächen im Fahrzeug handelt es sich um Produkte von Apple und daher gelten deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Apps je nach Markt variieren kann.
Lire le manuel du propriétaire pour vous informer sur les limitations des fonctionnalités.
Visiter my.cadillac/learn pour connaître la liste des appareils compatibles avec votre véhicule.
Tous les appareils portables ne sont pas compatibles.
Le système de recharge sans fil permet de recharger un appareil mobile compatible PMA ou Qi. Le téléphone portable doit prendre en charge le chargement sans fil pour être rechargé.
Sämtliche Preisangaben sind unverbindliche Preisempfehlungen (inkl. 7.7%MwSt.). Änderungen in Modellvarianten, Konstruktion und Ausstattung bleiben vorbehalten.
Tous les prix sont des recommandations de prix de détail non contraignantes (TVA de 7,7 % incluse). Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux variantes de modèles, à la conception et à l'équipement.